하이브리드 근무는 얼마나 널리 확산되어 있나요?
규제가 완화되고 우리는 코로나19와 함께 생활하는 법을 배워 현재를 살아가고 있습니다. 일례로 상당수의 영국 기업이 사무실로 직원을 복귀시키고 있습니다. 영국 내 재택근무 추세가 정점을 지났음을 시사하는 자료가 점점 증가하고 있습니다. LinkedIn에 따르면 재택근무를 실시하고 있는 기업 비율이 2022년 1월 16%에서 12%로 6개월 연속 감소하고 있습니다. 완전한 재택근무는 감소 추세이며 사무실 근무와 재택근무를 병용하는 하이브리드 근무가 현재 회사와 직원 모두 선호하는 형태로 자리매김하고 있습니다.
하이브리드 근무에 대한 기업들의 일반적인 인식은 어떠한 가요?
3CS는 하이브리드 근무에 대한 고객사의 경험과 의견을 파악하고 직원의 사무실 복귀를 희망하는 고용주가 검토 및 고려해야 할 사항에 대해 안내드리고자 하였습니다.
이에 따라서 지난 2022년 10월, 본사에서 법률 자문을 제공하고 있는 영국 주재 아시아 기업을 대상으로 온라인 설문조사를 실시했습니다. 그 결과 132개의 고객사로부터 하이브리드 근무에 관한 회사의 방침, 경험, 인식에 대한 답변을 제공받았습니다. 해당 조사 결과에 대한 리포트는 여기서 확인하실 수 있습니다.
얼마나 많은 기업이 하이브리드 근무를 제공하고 있나요?
조사 대상의 약 80% 기업이 직원들에게 하이브리드 근무를 허용한다고 답변하여 영국 주재 아시아 기업들 사이에 하이브리드 근무가 널리 확산되어 있음을 확인할 수 있었습니다. 많은 기업들이 하이브리드 근무 스타일을 나름대로 잘 운용하고 있는 것은 사실이지만 이는 모든 기업에 해당되는 것은 아니며 몇몇 기업들은 운영상의 어려움을 겪어 왔습니다.
나머지 20% 기업은 하이브리드 근무를 제공하지 않는 것으로 조사되었습니다. 그 이유로는 하이브리드 근무 형태가 해당 기업이 운영하는 비즈니스의 성격에 적합하지 않거나 생산성에 대한 우려 등이 제시되었습니다.
직원들은 평균적으로 일주일에 며칠 정도 사무실에 출근하나요?
하이브리드 근무를 하는 직원이 주 며칠 정도 사무실에 출근하길 바라는가에 대한 질문에 대해 절반 이상의 기업이 “2일” 또는 “3일”이라고 답변했습니다. 4일 이상 사무실 출근을 고려하고 있는 기업은 4% 정도였고, 12%의 기업은 출근일을 하루 혹은 전혀 필요 없다고 답변했습니다.
하이브리드 근무 관련 사내 정책의 개정을 검토 중인 기업의 비율은 어떠한 가요?
조사 대상 기업의 절반 이상(57%)이 하이브리드 근무 정책의 개정 여부에 대해 “미정” 또는 “변경을 검토 중”이라고 회답하였습니다. 개정을 검토 중인 기업 중 거의 모든 기업이 사무실에서의 의무적인 근무 일수를 늘리겠다고 답했고 그중에는 풀타임 사무실 복귀를 계획하고 있는 기업도 있습니다.
3CS 보고서가 제시하는 시사점은 무엇인가요?
보고서에 관한 개요는 다음과 같습니다.
조사 결과
- 얼마나 많은 기업이 하이브리드 근무를 제공하고 있나요?
- 직원의 평균 사무실 출근 일수는 얼마나 되나요?
- 직원은 재택근무 날짜를 얼마나 자유롭게 선택할 수 있나요?
- 직원이 사무실에 출근해야 하는 요일은 언제인가요?
- 재택근무의 장소로서 어디가 허용되고 있나요?
- 기업이 직면한 기술적, 비즈니스적 문제점은 무엇인가요?
- 직원의 노동생산성은 개선이 되었나요?
- 기업 내 하이브리드 근무 관련 정책은 변화하고 있나요?
등등
하이브리드 근무와 고용법상의 문제
- 고용 계약은 어떤 영향을 받나요?
- 탄력근무제 도입 및 적용
- 부당 해고 및 차별 방지
부록 – 각종 보고서 및 설문 조사
- 현재 영국의 재택근무 및 하이브리드 근무에 관한 트렌드
- 재택근무가 직원과 고용주에게 미치는 영향
- "영국의 재택근무 붐은 정점을 지났다"
고용주가 주의해야 할 점은 무엇인가요?
만약 고용주가 앞으로 더 많은 직원의 사무실 복귀를 고려하고 있다면 법률 준수 측면에서 신중하게 대응할 필요가 있습니다. 고용주는 고용계약(기존·신규 모두), 탄력근무제 요청, 잠재적 차별요소, 직장 내 스트레스, 건강 관련 클레임에 대한 법률 사항을 유념해야 합니다.
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